サービスに関してお客様からよく寄せられるお問い合わせとその回答をQ&A形式で公開しております。
サービスに関してお問い合せがございましたら下記をご覧ください。
記載のないお問い合せについては「お問い合せ」よりお問い合せください。
A：当社のショッピングサイトでの購入に対応しています。
※自社のECサイト：https://shop.yoyovintage.net/
A：大変申し訳ございませんが、当社では代金引換には対応しておりません。ご了承ください。
A：お客様のご指示のもと、ショップ側に対して商品交換・返品の打診、返品のための配送を手配いたします。
万が一、ショップ側に代替商品がなくお客様が返品を希望された場合、当社へのサービス手数料は通常通り発生いたしますのでご注意ください。
A：速やかにサポート宛てまでご連絡くだされば当社にてキャンセル処理を行います。
A：審査とはどのようなものですか?有料ですか?
A：弊社からお送りする書類審査のご記入と、必要書類ご提出いただきます。
必要書類は業種、プランによって異なりますので詳細はお問い合わせください。
審査は無料です。また、Web上からの審査も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
A：最短中2日で審査結果をお伝えすることができます。（業種・プランによって異なりますので担当営業にお問い合わせください）
A：都内近郊の店舗様でしたら、設置にお伺いすることも可能です。